Regulamin sklepu internetowego

Sklep Szafir Art prowadzi MONMAR MWM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Henryka Dąbrowskiego 33, 43-100 Tychy. NIP: 6463013930, REGON: 529044930, KRS: 0001113648. Kontakt w sprawach zamówień: telefonicznie pod numerem 576 787 616.

Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji. Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z Internetem, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.

Ceny detaliczne podawane są w złotych i zawierają należne podatki. Obecnie ceny bazowe produktów są takie same dla kont klienta, Hurt i Hurt Premium. Promocje mogą zależeć od rodzaju konta. Informacja o czasie realizacji, wariantach i kosztach dostawy jest prezentowana przed złożeniem zamówienia.

Biżuteria wykonywana ręcznie i kamienie naturalne mogą nieznacznie różnić się barwą, układem inkluzji i fakturą, bez wpływu na zgodność produktu z umową.

Zalogowany klient detaliczny otrzymuje 5% rabatu na produkty w zamówieniu. Rabat jest naliczany po kodzie rabatowym i innych aktywnych akcjach koszykowych. Rejestracja jest dobrowolna.

Jeżeli Sprzedawca włączy akcję drugi produkt 50% taniej, zniżka dotyczy najtańszego produktu przy zakupie co najmniej dwóch sztuk. W akcji trzy produkty w cenie dwóch najtańszy produkt jest gratis przy zakupie co najmniej trzech sztuk. Jednocześnie może obowiązywać tylko jedna z tych akcji; sklep pokazuje naliczenie przed zapłatą.

Osoba, która dobrowolnie poda datę urodzenia i osobno wybierze propozycję urodzinową, może otrzymać jednorazowy rabat 50% na jedno zamówienie w dniu urodzin, raz w roku. Oferta urodzinowa nie łączy się z innymi rabatami. Kwota i dostawa są widoczne przed zapłatą.

Klient wybiera produkty, dostawę i sposób płatności, weryfikuje podsumowanie oraz składa zamówienie przyciskiem jasno wskazującym obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

Dostępne metody płatności prezentowane są w podsumowaniu zamówienia.

Dostawy detaliczne realizujemy kurierem lub do paczkomatu. Dostępne opcje i koszty są widoczne w koszyku. Dostawy hurtowe realizowane są kurierem na pełny adres firmy. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za przesyłkę do chwili jej wydania konsumentowi.

Konsument może odstąpić od umowy zawartej przez Internet w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, wysyłając jednoznaczne oświadczenie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Konsument odsyła rzecz nie później niż 14 dni od odstąpienia na ul. Henryka Dąbrowskiego 33, 43-100 Tychy. Zwrot płatności następuje zgodnie z ustawą, tym samym sposobem płatności, chyba że uzgodniono inaczej.

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać dla rzeczy nieprefabrykowanej, wykonanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Każdorazowo jest to wyraźnie oznaczone przy produkcie przed zakupem.

Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową. Reklamację można przesłać na adres korespondencyjny: ul. Henryka Dąbrowskiego 33, 43-100 Tychy. Powinna umożliwiać identyfikację zamówienia i opis problemu; paragon nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji.

Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni. Koszty związane z uznaną reklamacją ponosi Sprzedawca zgodnie z prawem.

Konto hurtowe wymaga prawidłowego NIP-u i danych firmy. Konto Hurt Premium jest aktywowane przez Sprzedawcę po weryfikacji współpracy. Aktualnie cena bazowa produktu nie zmienia się po osiągnięciu progu liczby naszyjników. Zasady dla przedsiębiorców mogą różnić się od konsumenckich w zakresie dopuszczonym prawem.

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Prawo właściwe: prawo polskie. Regulamin nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.